Utilization of Process Improvement To Manage Change in an Academic Library.

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Autor/inn/en	Nozero, Victoria A.; Vaughan, Jason
Titel	Utilization of Process Improvement To Manage Change in an Academic Library.
Quelle	In: Journal of Academic Librarianship, 26 (2000) 6, S.416-21Infoseite zur Zeitschrift Verfügbarkeit
Sprache	englisch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0099-1333
Schlagwörter	Academic Libraries; Case Studies; Change Strategies; Higher Education; Library Planning; User Needs (Information) + Suchen Sie Ihr Suchwort? College; Colleges; University; Universities; Libary; Libraries; Hochschule; Fachhochschule; Universität; Bibliothek; Hochschulbibliothek; Case study; Fallstudie; Case Study; Lösungsstrategie; Hochschulbildung; Hochschulsystem; Hochschulwesen; Benutzerbedürfnis
Abstract	Explains two methods for planning and implementing change that are being used by business and public institutions: re-engineering, and process improvement. Both are customer oriented and can be utilized by academic libraries as is shown in a case study of the library at the University of Nevada, Las Vegas. (LRW)
Erfasst von	ERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC

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