Die Coronakrise in Beratungsforen - Ein Blick mit neuen Stichwörtern.

Autor/inn/en	Zauter, Sigrid; Poltermann, Aleksandra; Lehmann, Robert
Titel	Die Coronakrise in Beratungsforen - Ein Blick mit neuen Stichwörtern.
Quelle	In: e-beratungsjournal.net, 17 (2021) 2, S. 1-11 PDF als Volltext kostenfreie Datei (1); PDF als Volltext kostenfreie Datei (2) Link als defekt meldenVerfügbarkeit
Beigaben	Tabellen
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	online; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	1816-7632
Schlagwörter	Empirische Untersuchung; Schule; Beratung; COVID-19; Tod; Arbeit; Psychosoziale Versorgung; Inanspruchnahme; Internet
Abstract	Die Corona-Krise verlagerte die soziale Kommunikation und Interaktion in den virtuellen Raum. Dort, wo in Präsenz nichts mehr ging, wurde auf digitale Formate ausgewichen. Dieser Beitrag zeigt, dass sich Onlineberatung in Phasen der Kontaktbeschränkungen einmal mehr als eine Möglichkeit erweist, mit Ratsuchenden nicht nur in Kontakt zu treten, sondern auch in Kontakt zu bleiben. Untersucht wurden größere und kleinere Beratungsforen hinsichtlich der Nennung verschiedener Begrifflichkeiten rund um Corona im ersten Jahr der Krise. Es zeigte sich: diese Begriffe finden sich in der Forenberatung wieder. Die Inbetriebnahme eines niedrigschwelligen Forums lohnt sich auch heute. Ratsuchende schreiben Beiträge über die Themen, die sie aktuell bewegen. Dies kann auch ein Einstieg in die individuelle Beratung bieten - denn Mitlesende können zu aktiven Ratsuchenden werden.
Erfasst von	Deutsches Zentralinstitut für soziale Fragen, Berlin
Update	2022/3