Der Programmdialog im NDR Fernsehen. Erfahrungen mit dem zentralen Qualitätsinstrument.

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Autor/in	Würzberg, Anja
Titel	Der Programmdialog im NDR Fernsehen. Erfahrungen mit dem zentralen Qualitätsinstrument.
Quelle	In: Media-Perspektiven, (2009) 10, S. 539-543Verfügbarkeit
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0170-1754
Schlagwörter	Fernsehen; Medienentwicklung; Programmangebot; Programm; Qualitätsmanagement; Dialog; Kritik; Qualität; Qualitätssicherung; Öffentlich-rechtlicher Rundfunk
Abstract	Anknüpfend an die Erfahrungen anderer öffentlich-rechtlicher Rundfunkanstalten hat das NDR Fernsehen vor einem Jahr mit dem so genannten Programmdialog ein systematisches Qualitätsmanagement eingeführt. Hierzu wird für jede Redaktion einer Regelsendung möglichst einmal pro Jahr ein Workshop organisiert, an dem neben Redaktion, Fernsehdirektion und Medienforschung auch interne und externe Kritiker teilnehmen. Neben der Beurteilung von Medienforschungsergebnissen werden dabei die Wahrnehmungen von Redaktion und Kritikern unter Einbeziehung von Qualitätskriterien ausführlich diskutiert. Aus der Programmkritik erwachsen schließlich verbindliche Verabredungen, die der Qualitätssicherung des eigenen Fernsehprogramms dienen. (DIPF/Orig./mu).
Erfasst von	DIPF \| Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation, Frankfurt am Main
Update	2010/3

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