Literaturnachweis - Detailanzeige
Autor/inn/en | Scholz, Christian; Herz, Bernhard J. |
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Titel | Qualifikation 2007. Neue Berufsbilder und Qualifikationen für Banken, Handelsunternehmen und Versicherungen. |
Quelle | München: Hampp (1998), 153 S.
PDF als Volltext |
Reihe | Strategie- und Infomationsmanagement. 08 |
Beigaben | Literaturangaben |
Zusatzinformation | Inhaltsverzeichnis |
Sprache | deutsch |
Dokumenttyp | online; gedruckt; Monographie |
ISBN | 3-87988-293-2 |
Schlagwörter | Zukunftsperspektive; Bankgewerbe; Dienstleistung; Handel; Private Dienstleistung; Versicherungswirtschaft; Berufsproblem; Qualifikationsanforderung; Qualifizierung; Berufsbild; Dienstleistungsberuf; Kaufmännischer Beruf; Neuer Beruf; Entwicklung; Konzeption; Deutschland |
Abstract | Das Projekt "Qualifikation 2007" entwirft und konkretisiert konzeptionelle Vorschläge zu Qualifizierungssystemen für Arbeitnehmer im Dienstleistungsgewerbe. Die dazu erstellte Expertise erfasst und beschreibt die wesentlichen ökonomischen, technischen und organisatorischen Tendenzen auf den Märkten für Banken, Handel und Versicherungen und deren Auswirkungen auf die künftigen Qualifikationsanforderungen an die Mitarbeiter dieser Branche. Für die Expertise, deren Grundlage Expertenhearings sind, wurden aktuelle zentrale Trends im Dienstleistungsbereich analysiert, ein Szenario zur Zukunft des privaten Dienstleistungssektors erstellt, Qualifizierungsstrategien für die Mitarbeiter in diesem Sektor diskutiert und der Handlungsbedarf ganzheitlich, multiperspektivisch betrachtet. Dabei zeigt sich, dass nur eine vernetzte Betrachtung dieser Komponenten die Formulierung konkreter Qualifizierungsleitbilder ermöglicht. (BIBB2) Die Studie entwirft und konkretisiert konzeptionelle Vorschläge zu Qualifizierungssystemen für Arbeitnehmer im Dienstleistungsgewerbe. Das Ziel ist die Erstellung einer Expertise, die zu dieser komplexen Fragestellung systematisierend Stellung nimmt. Sie ist als Diskurs zwischen den verantwortlichen Beteiligten der Qualifikation von Arbeitnehmern im Dienstleistungsbereich angelegt. Grundlage der Expertise sind Expertenhearings, bei denen die zentralen thematischen fragen diskutiert wurden. Die Expertise resultiert - in der Analyse von 5 aktuellen zentralen Trends im Markt für Banken, Handelsunternehmen und Versicherungen, - in dem Szenario 2007, bestehend aus 10 Thesen als Ableitung aus diesen Trens, - in der Diskussion von 10 Implikationen für die Qualifizierung der Mitarbeiter in Banken, Handelsunternehmen und Versicherungen sowie - in der ganzheitlichen Betrachtung des abgeleiteten Handlungsbedarfs unter 6 Perspektiven des modernen Managements. -Dabei zeigt sich, dass nur eine vernetzte Betrachtung dieser Komponenten die Formulierung konkreter Qualifizierungsleitbilder ermöglicht. Forschungsmethode: prognostisch, anwendungsorientiert, Befragung. (IAB). |
Erfasst von | Bundesinstitut für Berufsbildung, Bonn; Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung, Nürnberg |
Update | 2000_(CD) |