Literaturnachweis - Detailanzeige
| Autor/inn/en | Senden, Manfred J.; Wöckel, Imke |
|---|---|
| Titel | Gelebte Unternehmensphilosophie contra Normierungszwänge - ISO 9000 im DLR-Wissenschaftsmanagement. |
| Quelle | In: Wissenschaftsmanagement, 3 (1997) 5, S. 269-272Infoseite zur Zeitschrift |
| Sprache | deutsch; deutsche Zusammenfassung; englische Zusammenfassung |
| Dokumenttyp | gedruckt; Zeitschriftenaufsatz |
| ISSN | 0947-9546 |
| Schlagwörter | Evaluation; Forschung und Entwicklung; Forschungsergebnis; Qualitätsmanagement; DIN ISO-Norm; Auftragsforschung; Wissenschaft; Zertifikat; Kriterium; Nutzeffekt; Technik; Deutschland |
| Abstract | Forschungseinrichtungen, die sich zunehmend nutzenorientiert verhalten, müssen sich - wollen sie Kooperationen mit der Industrie eingehen - auf Regeln des Wettbewerbs einstellen. Dabei können Qualitätskriterien, wie sie durch die ISO-Norm beschrieben sind, nicht nur Marktvorteile erwarten lassen, sondern zu einer Optimierung der Prozeßabläufe beitragen. Wesentlich hierbei ist, daß eine Zertifizierung nach ISO 9000 ff. weder als Verbiegenorm noch als künstlicher Dokumentationsvervielfacher mißverstanden wird. Von einer gelungenen Implementierung ist dann zu sprechen, wenn den in Selbsterkenntnis wie Gegebenheitsprüfung errungenen Konzepten vor aller Brillanz die Akzeptanz der Prozeßbeteiligten vorausgeht. Am Beispiel des Prozesses Auftragsmanagement der DLR soll gezeigt werden, wie eine Zertifizierung innerhalb sehr kurzer Zeit erfolgreich umzusetzen ist. Inhaltliche Schwerpunkte: Evaluation als Grundlage - Die Aufgaben des Auftragsmanagements - Interne und externe Beurteilung - Voraussetzungen - Die Vorgehensweise - Fazit. (HOF/Abstract übernommen). |
| Erfasst von | Institut für Hochschulforschung (HoF) an der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg |
| Update | 1998_(CD) |
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