The State of Online Retailing.

DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation

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Autor/inn/en	Tamimi, Nabil; Rajan, Murli; Sebastianelli, Rose
Titel	The State of Online Retailing.
Quelle	In: Internet Research, 13 (2003) 3, S.146-55Verfügbarkeit
Sprache	englisch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	1066-2243
Schlagwörter	Benchmarking; Design Preferences; Quality Control; Retailing; World Wide Web + Suchen Sie Ihr Suchwort? Design requirements; Gestaltungsmittel; Qualitätskontrolle; Warenwirtschaft; World Wibe Web
Abstract	Benchmarks online retailing transactions against critical factors that impact online retailing. Findings suggest several areas that e-retailers should target for improvement, including the speed of home page loading, ability to translate into multiple languages, capabilities of search engines, security policies display, payment options, minimum number of clicks to complete a transaction, and customer service/support. (MES)
Erfasst von	ERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC

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