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Literaturnachweis - Detailanzeige

 
Autor/inn/enHobson, Charles J.; und weitere
TitelCirculation/Reserve Desk Personnel Effectiveness.
QuelleIn: Journal of Academic Librarianship, 13 (1987) 2, S.93-98Infoseite zur ZeitschriftVerfügbarkeit 
Spracheenglisch
Dokumenttypgedruckt; Zeitschriftenaufsatz
SchlagwörterAcademic Libraries; Evaluation Criteria; Higher Education; Job Performance; Job Satisfaction; Library Personnel; Library Research; Library Services; Performance Factors; Research Needs; Tables (Data); Training Methods; Training Objectives; User Satisfaction (Information)
AbstractDescribes a training program based on research in the private sector, which was developed to improve the performance and job satisfaction of the library's public contact personnel. Suggestions are offered for future research and applications based on trainee and patron evaluations. (Author/CLB)
Erfasst vonERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC
Update2004/1/01
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