Towards Total Quality Management in Higher Education at Aston University--A Case Study.

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Autor/in	Clayton, Marlene
Titel	Towards Total Quality Management in Higher Education at Aston University--A Case Study.
Quelle	In: Higher Education, 25 (1993) 3, S.363-71Infoseite zur Zeitschrift Verfügbarkeit
Sprache	englisch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0018-1560
Schlagwörter	Change Strategies; College Administration; Consumer Economics; Foreign Countries; Higher Education; Long Range Planning; Management Development; Management Systems; Organizational Change; Program Descriptions; Quality Control; Total Quality Management; United Kingdom (England) + Suchen Sie Ihr Suchwort? Lösungsstrategie; College administrators; Hochschulverwaltung; Konsumökonomie; Ausland; Hochschulbildung; Hochschulsystem; Hochschulwesen; Langfristige Planung; Organisationswandel; Qualitätskontrolle; Quality management; Qualitätsmanagement
Abstract	The evolution of a Total Quality Management approach at Aston University (England) is chronicled, especially as it relates to changes in British higher education and the university in the 1980s. Focus is on the organizational context of the institution, steps taken to become informed about quality management, and refinement of objectives. (MSE)
Erfasst von	ERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC

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